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【本】10/18発売!ワンクリック―ジェフ・ベゾス率いるAmazonの隆盛

Amazon.comの名前を知らない人はいないと思います。

Amazon.comを世界的にも有名な企業に成長させた
ジェフ・ベゾス氏の書籍が今週発売されました。
非常に売れているようです。誰もがその内情に興味があるのでしょう。

そのタイトルは、「ワンクリック―ジェフ・ベゾス率いるAmazonの隆盛」

>>ワンクリック―ジェフ・ベゾス率いるAmazonの隆盛


Amazon.comのジェフ・ベゾス氏は、以前、カンブリア宮殿にも
出演されておりました。(村上龍のテレビ番組です。)

(その時の様子は以下のまとめがわかりやすいです。)
カンブリア宮殿に出演したAmazonのCEOジェフ・ベゾス氏が素敵すぎる件

「地球で最もお客様を中心に考える会社」をめざす。

あえて否定的なレビューも公開するというのは、
顧客のためだったのですね。
いいレビューだけのほうが売れますが、それは顧客のためにはならない。
なので、いいレビューだけでなく、悪いレビューものせる。

また、以下のインタビューでは
「商品のセレクション」、「コンペティティブな価格」、「利便性」の3つが
ビジネスの根幹。とおっしゃられています。
Amazon CEO直撃インタヴュー。ジェフ・ベゾスが語る、 ファッション、未来、eBookとテイラー・スウィフト

ITを使って徹底的な顧客志向を追及するAmazon.com。

Amazonのサイトは情報が整然としており、シンプルです。

使い始めのころは、地味なサイトだなあと思っていました。

だがいつのまにやら、すっかりAmazonメインになっております。
商品の購買の判断となるレビューの充実、配送の早さ、
サイトの商品の豊富さ、
それに送料が無料になったというのも大きいかと思います。

これらは、Amazonの考える「顧客中心」という戦略の結果。

Amazon.comの戦略に興味がある方は、ジェフ・ベゾス氏のこの新刊、
お手にとって見てはいかがでしょうか?
>>ワンクリック―ジェフ・ベゾス率いるAmazonの隆盛

また、この本に興味を持った方は以下の本にも興味をもたれるかもしれません。

>>アップル、アマゾン、グーグルの競争戦略


>>アマゾン・コムの野望 ─ジェフ・ベゾスの経営哲学


>>アマゾンのロングテールは、二度笑う 「50年勝ち組企業」をつくる8つの戦略 (講談社BIZ)


>>イノベーションのDNA 破壊的イノベータの5つのスキル (Harvard Business School Press)

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